Een urn of gedenksieraad kies je met aandacht. Bij Stilte & Vorm verzenden we daarom met dezelfde zorg waarmee de stukken zijn gemaakt: discreet verpakt, met een duidelijke levertijd, en zonder verrassingen achteraf. Heb je een afscheid op korte termijn? Bel ons even, vaak kunnen we meedenken om een passende urn op tijd bij je te krijgen.
Levertijd
De levertijd verschilt per product. Op elke productpagina zie je bovenaan welke levertijd voor dat specifieke stuk geldt. Dat kan 2 werkdagen zijn voor producten op voorraad, of enkele weken voor stukken die na je bestelling worden gemaakt. Met gravure komen er 5 tot 7 werkdagen bij.
Verzendkosten
Verzending naar Nederland en België is gratis. Andere bestemmingen leveren we op aanvraag, neem dan even contact met ons op zodat we samen kunnen kijken wat mogelijk is.
Track & Trace
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je per mail een Track & Trace-link. Daarmee volg je het pakket tot het bij je is.
Discrete verpakking
We pakken alles in zonder zichtbare merknamen of vermelding van de inhoud op de buitenkant. Een neutraal, stevig pakket, voor je eigen rust en die van de bezorger.
Beschadigd ontvangen
Mocht je urn of sieraad onverhoopt beschadigd aankomen, stuur ons dan binnen 48 uur een foto. We sturen direct een vervanging, of betalen het bedrag terug. Wat jij liever hebt. Je hoeft niets eerst zelf op te lossen.
Adres aanpassen of laten bezorgen op een ander adres
Wil je dat we naar een uitvaartcentrum, familieadres of ander adres sturen? Geef dat door als afleveradres bij het afrekenen. Heb je je bestelling al geplaatst en wil je het adres nog wijzigen? Mail of bel ons zo snel mogelijk. Als het pakket nog niet is verzonden, regelen we het.
Bereikbaar voor vragen
We zijn er voor je. Bel +31 6 1374 8912, mail Dilara & Yunus, of stuur een bericht via het contactformulier. Bereikbaarheid: ma-zo 09:00 - 17:00.